江西省财政电子票据公共服务平台电子票号查验不到原因
09-07 浏览量：74
江西省财政电子票据公共服务平台电子票号查验不到原因
主要分为两种情况：一是显示“电子票据不存在”、二是首页或者查验结果页面显示不正常。主要原因如下：
（一）显示“电子票据不存在”
答：可能原因如下：
(1)输入的查验项有误;
(2)由于开票方离线开票，票据数据未上传至财政;
(3)查验平台无此票据。
（二）首页或者查验结果页面显示不正常?
答：可能原因如下：
(1)您可能使用了系统自带的IE10以下版本的浏览器，请选择更高版本IE浏览器，推荐使用谷歌浏览器;
(2)可能与浏览器缓存发生冲突，请清理浏览器缓存再试;
(3)检查网络连接;
(4)不排除服务端异常的可能，若未能解决此问题，请与系统管理员联系;
